Mapa procesów
System e-QSM został wyposażony w moduł umożliwiający łatwe projektowanie map procesów wraz z przypisaniem stanowisk i zasobów do poszczególnych czynności.
Mapa procesów
Graficzna prezentacja procesów pozwala nie tylko na przejrzystą diagnozę przebiegu kluczowych zadań w organizacji, ale może również pełnić istotną funkcję szkoleniową – pokazując pracownikom przebieg każdego procesu krok po kroku. Do każdej czynności można przypisać konkretne zasoby: stanowiska pracy, dokumenty, instrukcje, urządzenia IT oraz wykorzystywane oprogramowanie.
System umożliwia także oznaczenie czynności, w których przetwarzane są dane osobowe. Dzięki temu możliwe jest niemal automatyczne wygenerowanie rejestru czynności oraz przeprowadzenie oceny ryzyka – co ma szczególne znaczenie z punktu widzenia administratora danych osobowych, dla którego taka ocena jest obowiązkiem wynikającym z przepisów prawa.
Klienci korzystający z usług e-QSM mają dostęp do gotowych, edytowalnych schematów blokowych, które można łatwo dostosować do specyfiki swojej organizacji. Z uwagi na to, że istotną grupę naszych klientów stanowią instytucje sektora finansowego, w udostępnionym im serwisie znajduje się szereg gotowych graficznych prezentacji procesów bankowych – od podstawowych (obsługa kasowa, udzielanie kredytów) po procesy kadrowe i zarządcze.
Mapa procesów to nie tylko narzędzie wizualne – każda czynność może być opisana zarówno właściwościami statycznymi, jak i dynamicznymi, które automatycznie aktualizują się w przypadku zmiany ich wartości.
